Больше всего обращений – в сфере торговли

Защита прав потребителей

В первом полугодии 2017 года в территориальный отдел  управления Федеральной службы  по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Тульской области в Ефремовском, Воловском, Каменском и Куркинском районах  с письменными заявлениями на нарушение в сфере защиты прав потребителей обратились 27 граждан.

Из этого числа 12 обращений приходится на нарушение в сфере торговли непродовольственными товарами: низкое качество мебели, сложной бытовой техники, газового оборудования и обуви, а также на нарушения при продаже  пищевых продуктов: реализация продуктов низкого качества, с истекшим сроком годности  и с нарушением правил продажи. Еще 3 заявления приходятся на  сферу оказания населению бытовых услуг: парикмахерских и косметических услуг с нарушениями действующего законодательства. Один человек обратился по поводу нарушения в сфере ЖКХ – несоблюдения температурного режима в квартире, 2 обращения были на нарушения в сфере финансовых услуг – признание недействительным договора страхования; 9 обращений – в других сферах деятельности.

При рассмотрении обращений потребителям даны исчерпывающие ответы и разъяснения действующего законодательства, консультации по законодательству; в 18 случаях  оказана помощь в подготовке претензий. По фактам выявленных нарушений подготовлено и направлено на рассмотрение 5 исковых заявлений.

 

 
По теме
Управлением Росреестра по Тульской области 14.09.2017 организована горячая линия по вопросам в сфере государственного земельного надзора, о нарушениях земельного законодательства и ответственности за их совершение.
13.09.2017
  Прокуратурой г. Тулы проведена проверка исполнения законодательства о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в МУ «УКС г. Тулы».
13.09.2017
Состоится «горячая линия» по вопросам в сфере государственного земельного надзора, о нарушениях земельного законодательства и ответственности за их совершение - Красное знамя Управлением Росреестра по Тульской области 14.09.2017 организована « горячая линия » по вопросам в сфере государственного земельного надзора, о нарушениях земельного законодательства и ответственности за их совершение.
12.09.2017
 
Пожарные караулы практически каждый день занимаются тушением мусора и травы, рассказал начальник Ефремовского гарнизона Сергей Баранов:
23.06.2018 Газета Заря
ВЫСТАВКИ ЖИВОПИСИ ОТКРЫЛИСЬ В ПОЛЕНОВО - Областная Дума Заместитель председателя Тульской областной Думы Юлия Марьясова приняла участие в церемонии открытия «Итальянские впечатления Поленовых» в государственном мемориальном историко-художественном и природном музее-заповедник
23.06.2018 Областная Дума
Свеча горит, чтоб люди не забыли. В Арсеньево прошла памятная акция - Арсеньевские Вести Сегодня исполнилось 77 лет с того памятного и трагического утра, когда фашистская Германия вероломно напала на СССР, подвергла массированным обстрелам и бомбардировкам многие районы, города и села,
22.06.2018 Арсеньевские Вести
Танцы, конкурсы и веселье - Газета Маяк По традиции в летних оздоровительных лагерях в конце июня проходит праздник «Лучший двор детства».
23.06.2018 Газета Маяк
94-ю годовщину образования сегодня празднует Тепло-Огаревский район. По этому случаю 23 июня в Теплом проходят массовые торжественные мероприятия.
23.06.2018 Наша Жизнь
В Москве состоялся международный многожанровый конкурс для детей, молодёжи и творческих семей «Душевный».
23.06.2018 Знамя
В среду, 27 июня в 16.00 в Тульском кремле состоится открытие уникального городского проекта.
23.06.2018 Газета Щекинский вестник
Спорт - альтернатива наркотикам! - Арсеньевские Вести В нашей стране проживают миллионы людей, некоторые из которых, к сожалению, столкнулись с проблемой наркомании.
23.06.2018 Арсеньевские Вести
Михаил Левашов верен «Арсеналу» - ФК Арсенал ПФК «Арсенал» заключил новый контракт с 27-летним голкипером. Воспитанник тульского футбола пополнил основной состав ПФК «Арсенал» в 2016 году.
23.06.2018 ФК Арсенал
В канун Дня молодежи на искусственном поле городского стадиона в Кимовске мастер-класс для самых юных футболистов провел чемпион России по мини-футболу, вратарь команды «Газпром-Югра» Сергей Слемзин.
23.06.2018 Районные будни
Центр тестирования ГТО на базе ДЮСШ провёл муниципальный Летний фестиваль ГТО среди школьников, в котором определились лучшие из лучших в многоборье (в личном и командном первенстве).
23.06.2018 Светлый Путь
Свеча горит, чтоб люди не забыли. В Арсеньево прошла памятная акция - Арсеньевские Вести Сегодня исполнилось 77 лет с того памятного и трагического утра, когда фашистская Германия вероломно напала на СССР, подвергла массированным обстрелам и бомбардировкам многие районы, города и села,
22.06.2018 Арсеньевские Вести
Пожарные караулы практически каждый день занимаются тушением мусора и травы, рассказал начальник Ефремовского гарнизона Сергей Баранов:
23.06.2018 Газета Заря
Администрация Новомосковска информирует, что в связи с производством плановых работ по подготовке к отопительному сезону 2018-2019 гг.
23.06.2018 ИА Новомосковск Сегодня