Больше всего обращений – в сфере торговли

Защита прав потребителей

В первом полугодии 2017 года в территориальный отдел  управления Федеральной службы  по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Тульской области в Ефремовском, Воловском, Каменском и Куркинском районах  с письменными заявлениями на нарушение в сфере защиты прав потребителей обратились 27 граждан.

Из этого числа 12 обращений приходится на нарушение в сфере торговли непродовольственными товарами: низкое качество мебели, сложной бытовой техники, газового оборудования и обуви, а также на нарушения при продаже  пищевых продуктов: реализация продуктов низкого качества, с истекшим сроком годности  и с нарушением правил продажи. Еще 3 заявления приходятся на  сферу оказания населению бытовых услуг: парикмахерских и косметических услуг с нарушениями действующего законодательства. Один человек обратился по поводу нарушения в сфере ЖКХ – несоблюдения температурного режима в квартире, 2 обращения были на нарушения в сфере финансовых услуг – признание недействительным договора страхования; 9 обращений – в других сферах деятельности.

При рассмотрении обращений потребителям даны исчерпывающие ответы и разъяснения действующего законодательства, консультации по законодательству; в 18 случаях  оказана помощь в подготовке претензий. По фактам выявленных нарушений подготовлено и направлено на рассмотрение 5 исковых заявлений.

 

 
По теме
Управлением Росреестра по Тульской области 14.09.2017 организована горячая линия по вопросам в сфере государственного земельного надзора, о нарушениях земельного законодательства и ответственности за их совершение.
  Прокуратурой г. Тулы проведена проверка исполнения законодательства о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в МУ «УКС г. Тулы».
Из Мариуполя вернулись 2 наших врача - Областная больница Из Мариуполя, которому активно помогает Тульская область, недавно вернулись 2 наших врача: врач-рентгенолог стационара Михаил Александрович Боев и врач-рентгенолог отдела лучевой диагностики КДЦ Аллана Геннадьевна Разумная.
Областная больница
Разбитые экраны в подземном переходе: вандал из Тулы пойдет под суд - ИА Тульская пресса.Ru Фото: администрация Тулы В Туле будут судить вандала, разбившего экраны в переходе на улице Мосина Вандал, испортивший мультимедийные экраны в подземном переходе на улице Мосина, пойдет под суд.
ИА Тульская пресса.Ru
«Сказочная география» 0+ - Межпоселенческая библиотека Увлекательное библиопутешествие «Сказочная география» совершили юные читатели в Дубовской детской сельской библиотеке.
Межпоселенческая библиотека